Il corso di alfabetizzazione italiana, organizzato in collaborazione con partner qualificati, è costruito a partire dall’analisi delle esigenze del cliente ed è finalizzato all’acquisizione delle basi della lingua italiana.
Il corso può essere strutturato in relazione alle competenze linguistiche dei partecipanti permettendo di raggiungere diversi livelli di competenza linguistica.
Il livello base è legato alle modalità di interazione semplici per usare le espressioni necessarie per soddisfare i bisogni di tipo concreto e per rispondere a domande su informazioni personali (nome, città di residenza, famiglia, professione…).
Per chi ha già una discreta padronanza della lingua italiana è possibile sviluppare la conoscenza della terminologia specifica dell’interno dell’ambiente di lavoro in cui il lavoratore è inserito, anche con riferimenti legati alle principali norme di tutela della salute e sicurezza dei lavoratori.

Il percorso formativo è finalizzato ad illustrare le tecniche e gli strumenti operativi utili a consolidare un team di lavoro, andando ad illustrare quali siano gli elementi chiave nelle fasi di motivazione delle risorse, coinvolgimento, condivisione degli obiettivi aziendali e delle strategie di crescita comuni.
Il lavoro in team è portatore di valore aggiunto in termini di qualità di risultati, di competenze acquisite e di esperienze maturate, ma poiché non è una “condizione naturale” può diventare, in alcuni casi, motivo di tensione, logorio, insoddisfazione e scarso rendimento.
L’obiettivo del corso è quello di migliorare il lavoro di squadra nei team aziendali e le relazioni all’interno dei gruppi, facendo crescere lo spirito disappartenenza all’azienda e limitando le situazioni conflittuali promuovendo:
– l’analisi delle dinamiche di gruppo
– la consapevolezza delle differenze tra essere gruppo ed essere team;
– la capacità di comprendere e declinare gli obiettivi di gruppo attraverso lo sviluppo di competenze tecniche e soft skills relazionali
– lo sviluppo degli stili relazionali.