Partenza corsi APRILE 2022

L’operatore funebre (necroforo) si occupa della persona defunta dal momento in cui è rilasciata ai parenti per le esequie fino alla destinazione ultima. Opera su richiesta dei parenti in sale del commiato, presso camere mortuarie e/o domicilio, svolge la propria attività in collaborazione con altri operatori del settore funerario e agisce su indicazioni fornite dal Direttore tecnico. L’operatore funebre nell’esercizio dell’attività deve porre particolare attenzione ad evitare i rischi connessi alla pratica funebre: deve quindi acquisire adeguate conoscenze ed abilità in materia igienico-sanitaria, a tutela della salute propria e di terzi.

Il percorso formativo è rivolto a cittadini italiani e a stranieri, in possesso dei seguenti requisiti:

• 18 anni compiuti, al momento dell’iscrizione al corso
• diploma di scuola secondaria di I grado (licenza media)
• per gli stranieri, buona conoscenza della lingua italiana orale e scritta (Test)
• carta identità/permesso di soggiorno
• possesso di certificazione Green Pass

Durata del corso
24 ore.

Orario/frequenza
La frequenza al corso è obbligatoria. Non saranno ammessi alla prova di verifica finale coloro che avranno superato il 10% di assenze

Accertamenti finali

Al termine del corso gli allievi sosterranno una prova di verifica al superamento della quale verrà rilasciato l’attestato di competenza della Regione Lombardia.

Costo

Per i privati: 230,00 €

Per i dipendenti delle Aziende che vorranno iscriversi al Fondo Interprofessionale Fondimpresa il corso è gratuito

i corsi saranno attivati con un minimo di 12 partecipanti

ESECUZIONE DEL SERVIZIO FUNEBRE NEL RISPETTO DELLE NORME DI SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO E DI SALVAGUARDIA AMBIENTALE

12 ore

• Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori
• Nozioni igienico-sanitarie nell’ambito dell’attività funebre, compresi i sistemi di sanificazione e disinfezione
• Nozioni sul trattamento delle salme e dei cadaveri
• Attrezzature e strumenti impiegati nell’attività funebre

PREDISPORRE E GESTIRE L’ACCOGLIENZA DEL CLIENTE

12 ore

• Tecniche assistenza e accoglienza clienti
• Comunicazione empatica
• Tecniche di interazione con il cliente
• Elementi di psicologia sociale
• Tecniche di comunicazione efficace
• Tecniche di ascolto attivo
• Normativa in materia della privacy

Sede del Corso

AFP Patronato San Vincenzo – Via M.Gavazzeni 3, Bergamo

Per maggiori informazioni contattare l’Agenzia per il Lavoro

Tel. 035/4247228 (INT.2) – Fax 035/4247229

e-mail: agenzialavoro@afppatronatosv.org